Interkulturell kommunikasjon

Kommunikasjon og kultur – individuelt blogginnlegg

I denne oppgaven har jeg valgt å ta skrive om misforståelse i kommunikasjon mellom ulike kulturer. Det er mange kulturer som har dannet sine egne sosiale regler for hvordan man skal oppføre seg. Jeg har valgt å gå i dybden på ulik kommunikasjon mellom menn og kvinner i de ulike kulturene, og dette er et stort tema, men har valgt å gå i dybden på måten de ulike kulturer hilser på hverandre, og om hva som er «lov» og hva som «ikke er lov».

Det er som regel den ikke-verbale kommunikasjonen som lettest kan misforstås. I Sør- Europa er det vanlig å hilse på hverandre med å kysse hverandre på skinnene, enten en, to eller tre ganger. Dette blir betegnet som en normal og fin form for hilsning, men i andre kulturer ville dette vært helt uakseptabelt. For eksempel i India er det ikke normalt å håndhilse på en kvinne engang, så det å gi en kvinne kyss på skinnene hadde vært en dårlig start. I noen muslimske land er det ikke greit å ha øyenkontakt med en kvinne hvis man er mann. Dette viser hvor stort aspekt det er på hva som er greit og ugreit i de ulike kulturene, og hvor lett det er å skape misforståelser innenfor kommunikasjon. 

Bilderesultat for kulturfiltermodellen
Her kommer kulturfiltermodellen inn som en et hjelpemiddel på hvordan misforståelsen skjer. Her skal vi bruke den sør- Europeiske måten å hilse på, og den indiske måten å hilse på. Personen som hilser kalles for avsenderen, og hvis dette da er en mann som er fra for eksempel Italia, og velger å hilse ved å dele ut to kyss på skinnene til en indisk kvinne, ville dette blitt en misforstått situasjon. I India er det normalt å si «namaste» mens man folder hendene mot brystet og bøyer seg nedover. Dette er en form for å vise respekt i India. Den indiske kvinnen som blir hilst på med kyss, ville nok reagert på en negativ måte ettersom hun ville avkodet denne hilsenen/budskapet på en annen måte enn italieneren. Kanskje hun ville trodd at den italienske mannen hånte henne og hennes kultur. Dette er fordi de to personene er oppvokst i to helt ulike kulturer, som har helt forskjellige normer. Derfor vil kulturfilteret være annerledes i og med at de ikke er vant til annen slags oppførsel. 

For å forhindre misforståelser, så er alt som skal til; kunnskap. Kunnskap om andres kultur kan forhindre at for eksempel italieneren kysser uvitende den indiske på skinnet, fordi da vet han at det er forskjeller mellom kulturene som kan skape misforståelser og en negativ «feeling». 
Vi kan da avslutte med å si at kulturer har ulik forståelse på hvordan man skal oppføre seg ovenfor hverandre. De fleste mennesker har dannet en væremåte utfra sin egen kultur, som kanskje ikke folk fra andre kulturer har same forståelse for. Det er ikke alltid like lett å vite hva slags «regler» det er innenfor andre kulturer, men kunnskap kan hjelpe i de fleste situasjoner, slik at det ikke oppstår unødvendige misforståelser. 


Kilder
 http://masterbloggen.no/blog/2014/10/28/kommunikasjon-pa-tvers-av-kulturer/
skrevet av Karsten Eskelund  24. oktober i 2014
 http://www.ghozm.org/piwi/2010/10/hvordan-oppforer-man-seg-i-india/
skrevet av «Piwi» 9. oktober 2010.

Kommentarer

Populære innlegg